面试该问什么问题?_职场白领
来源:澎湃新闻网 日期:2023-11-15 阅读:求职的人增多,职位空缺却减少,如何从众多求职者中,找出最适合的人材?在面试时,问对问题便成为关键。
面试时,面试者与求职者间的问答对话,是主要重头戏北京哪家医院治脑外伤后遗症。美国加州大学圣地亚哥分校的人力资源网站指出,在面试时,搜集的资料主要包括:
确认应征者在履历表上所写的信息。
了解应征者的工作能力。
评估应征者与企业或部门的文化是不是契合,例如,工作步调、工作风格。
知道应征者更换工作的动机。
要完全搜集必要信息,面试者可以透过不同类型的问题干细胞治疗卵巢早衰去哪个医院比较好,奇妙地引导视察求职者。企管顾问史密斯(gregory smith)在ceo refresher杂志上指出,面试时可以应用的问题种类,包括以下6种:
1.是非题式的问题。这类问题只需要求职者回答是或不是,以确认面试者手上已有的资料。面试者应当只在必要时才使用这类问题,由于这种问题只是重复已有信息,不会增加公司对求职者的了解。例如,“在你搬到北京之前,你是不是是已经在那家公司工作10年了?”
2.行动式的问题。这类问题的目的,是让求职者以过去的行动实例回答问题,面试者可以从中评估求职者的行动、经验及动机等。例如,“你有没有老板不在时,必须自己做重要决定的经验?你那时候是怎样处理的?”“上一次你必须在时间紧急的情形下完成工作是什么时候?你当时怎样做的?”“你可不可以告诉我一个你不能不越权行事的经验?”“你曾主动争取更多的工作职责吗?”“你参与过范围最大的项目是什么?”
3.开放式的问题。这类问题的目的,是让求职者比较深入地谈论自己。例如,“为什么你想离开现有的工作?”“为何你想加入我们公司?”“我们公司录用你的最大好处是什么?”“在你原来的工作中,你最重要的职责是什么?”
4.假定式的问题。这类问题没有对错,只是让求职者表达自己的看法和意见。例如,“有一种工作是忙的时候很忙,闲的时候很闲;另一种工作是工作量很稳定,你会选择哪一种工作,为什么?”“如果你必须从两种极端中取舍,你希望上司采取放任式的管理,只有当你有问题时才给予协助,还是你希望上司定时询问你的工作情形,帮助你集中注意力在工作目标上?”
5.角色扮演式的问题。面试者给予求职者一个假定性的情况,请求职者回答,并且从中评估他的判断力及知识。例如,“你是一家五金行的老板,有一天有一名店员告知你,他觉得另外1名店员会偷店里的五金用品,你会怎样处理?为什么?”
使用这类的问题时,面试者可以事前将假定的情境写下来,以完全陈说,陈说完后给予求职者一些思考的时间,也让他有机会回问,确认他了解全部情形。
6.追问式的问题。从求职者的谈话中,衍生出问题来询问他,以更了解求职者。例如,当求职者表示,他之前的工作是秘书,必须负责接听电话、打字、帮主管安排行程等,面试者可以紧接着询问:“你觉得当一个秘书,最重要的职责是什么?”“你之前的工作需不需要加班?”
不论你问了什么问题,最重要的是,必须仔细凝听求职者的答复,从中找出蛛丝马迹。艾薇海(ivysea)顾问公司在网站中指出,面试者如果用心凝听,可以从一个看似平凡无奇的问题,获得求职者的珍贵资料。例如:“做到现在,你最喜欢的工作或项目是什么?为什么?”仔细凝听求职者喜欢的工作特质干细胞治疗死精症哪好,是否是和职位空缺的主要工作内容符合。
“描写一下你做过的一件复杂的工作干细胞治疗卵巢早衰哪家的医院值得信赖,你当时怎样整合实行这项工作?”仔细凝听求职者是否是能有条有理地描述一个程序的细节。
“你可不可以告诉我,工作中有哪一次你必须自动自发完成事情,结果如何?你做了哪些事情?”仔细凝听求职者如何界定“自动自发”,他是自己主动提出想法并且履行完成,还是在主管的要求下依照指点行事,只是自己必须决定1些小细节。
“从我们的谈话中,你对我们公司和这个工作有甚么想法?”仔细凝听求职者是不是正确解读信息,还是他把公司或工作美化了,有不切实际的期盼。
面试者应当记得,公司在筛选求职者,求职者也在挑选雇主。好的面试应该是50%在评估求职者,50%在向求职者推销公司,因此,如何问求职者问题固然重要,如何引导求职者问问题也很重要。《劳动力》(workforce)杂志指出,面试应该是一场双向的对话,而不只是一问一答式的质询。
例如,在面试结束前,询问求职者:“还有没有我们没有谈到,可是会影响你决定是不是加入我们公司的问题?”鼓励求职者针对还没有弄清或觉得不适合的地方,尽量提出问题。在求职者提问后,面试者一定要回答他的问题,所以公司事前必须确认参与面试者可以回答求职者可能提出的问题,包括工作的未来发展、学习成长的机会等。
人材是公司的资产。在面试的进程中,若能投入更多心思,对公司发展常常有重大的影响。好好应用面试,为公司“问”进好人才!